So, this happened

Esperienze

• 2022 - oggi

  Beyond Research Group

  • Research Director

    Gestisco la relazione con i clienti come account di ricerca quantitativo: seguo il progetto dall’individuazione del bisogno fino alla presentazione dei risultati e delle considerazioni strategiche di marketing e business. Coordino il team di ricerca, interno ed esterno, e lavoro direttamente con il cliente.

  • Team AI CoordinatorDal 2024

    Coordino un team interfunzionale con l’obiettivo di introdurre l’AI nei processi aziendali: analizziamo i flussi di lavoro esistenti, individuiamo dove e come l’AI può cambiare il modo in cui la ricerca viene prodotta e seguiamo l’implementazione.

    github.com/may-bai

  • Responsabile QualitàDal 2026

    Responsabile del sistema di gestione della qualità aziendale certificato UNI ISO 20252:2019, lo standard internazionale per la ricerca di mercato, sociale e d’opinione.

• 2018 - 2022

  Beyond Research Group

  • Senior Researcher

    Gestivo l’analisi dei risultati con implicazioni strategiche per il cliente e coordinavo le risorse junior sulla parte operativa. La relazione con il cliente diventava sempre più diretta nella gestione: brief, incontri commerciali, presentazioni.

• 2013 - 2018

  Beyond Research

  • Junior Researcher

    Ho iniziato dalla parte operativa: stesura dei questionari, test, controllo delle tavole, gestione dei fornitori. Capire come funziona una ricerca nel dettaglio cambia il modo in cui la pensi quando sei tu a doverla disegnare.